Notre Centre de la Relation Clients

Pour faire effectuer des réparations en robinetterie-plomberie ou électricité-menuiserie-serrurerie dans votre logement, ou pour une intervention dans les parties communes :

03 88 60 83 83

Pour une réponse rapide (hors appel d’urgence), téléphonez de préférence durant les plages horaires vertes ou oranges qui vous garantissent une mise en relation plus rapide avec nos conseillers.

plagesappel

Ascenseurs, automatismes
(portes automatiques, barrières)

(24h/24 – 7j/7 – N° Vert, appel gratuit) Tout mauvais fonctionnement doit être signalé immédiatement au :

0800 21 00 53

ATTENTION ! Seuls l’ascensoriste et les pompiers sont habilités à dégager une personne bloquée en cabine et à manipuler les systèmes de sécurité !

Urgences Gaz
(odeur de gaz, manque de gaz)

Dépannage R-GDS :

03 88 75 20 75

En cas d’interruption de fourniture, contactez votre fournisseur.

Chauffage individuel et chauffe-eau individuel gaz

NB : Sur votre appareil, voir l’autocollant avec le nom de votre prestataire.

  • ENGIE Home Services (nouveau nom de SAVELYS) :

    03 88 77 34 44

  • ISERBA :

    03 83 20 93 55

Permanence Ophéa
(Urgences techniques soir et week-end)

numéros-astreinte