Quel est le rôle des représentants et des associations ?
Les associations de locataires ont pour rôle de représenter et défendre les intérêts des locataires qui louent un logement auprès d’un bailleur social.
Des élections sont organisées tous les 4 ans afin que les locataires puissent élire leurs représentants au sein de l’association de leur choix. Les membres des associations qui se présentent sont locataires d’Ophéa.
Les relations entre les représentants de locataires et Ophéa se font au sein du Conseil de Concertation Locative et autres instances, conseils dans lesquels ils présents (Commission d’Attribution des Logements et d’Examen de l’Occupation des Logements, Conseil d’Administration…).
La concertation locative : les associations de locataires et Ophéa
L’esprit de la concertation locative chez Ophéa
Il s’agit d’un espace de dialogue entre Ophéa et les représentants des locataires.
C’est un lieu d’information et d’échanges, il permet d’évoquer les problèmes de la vie quotidienne au sein des quartiers, des résidences, des immeubles et aussi des sujets plus globaux comme l’évolution des charges locatives ou encore les travaux d’amélioration des immeubles.
C’est aussi un lieu de recherche de solutions aux problèmes rencontrés, ce qui peut conduire à l’émergence de projets communs : en travaillant ensemble, les associations de locataires et Ophéa augmentent les chances de réussite des actions imaginées pour améliorer le cadre de vie quotidien des locataires.
Deux types de conseils de concertation locative
Pour pouvoir aborder l’ensemble des problématiques rencontrées par les locataires, 2 types de Conseils sont organisés plusieurs fois par an.
Les associations de locataires y sont représentées par trois de leurs membres pour chacun des conseils.
Des Conseils Centraux de Concertation Locative
Ils se réunissent au moins trois fois par an, ils permettent d’aborder les sujets concernant l’ensemble des locataires, comme par exemple :
- L’évolution des charges locatives, la régularisation annuelle
- Les projets de rénovation des immeubles
- Le bilan des travaux d’économie d’énergie
- La qualité de service, les enquêtes de satisfaction
Des Conseils Locaux de Concertation Locative
Ils sont organisés à l’échelle des trois grands secteurs de gestion d’Ophéa (à travers un découpage géographique nommé Centre/Nord, Sud, Ouest que vous pouvez retrouver sur notre carte du patrimoine).
Ils permettent d’échanger au moins une fois par an pour chaque secteur, sur des sujets qui concernent précisément la zone géographique :
- les travaux (et leur programmation),
- l’entretien et la vie quotidienne du quartier ou du secteur,
- et tous les sujets pouvant concerner le cadre de vie des locataires.
Vos représentants
Les associations représentant les locataires auprès d’Ophéa
Trois associations représentantes des locataires œuvrent et participent actuellement à la défense et représentation des locataires d’Ophéa.
La CLCV
L’association “Consommation Logement Cadre de Vie” est une association nationale de défense des consommateurs et usagers.
La CNL
La Confédération Nationale du Logement est une association qui défend les locataires et les consommateurs depuis 1916.
La CSF
La Confédération Syndicale des Familles est une association nationale familiale engagée.
Les représentants élus
Photo à venir
ALLAM Charazad
CLCV du Bas-Rhin
BONTE Modeste
CLCV du Bas-Rhin
VOISIN Emmanuelle
CSF du Bas-Rhin
MANKA Geneviève
CNL du Bas-Rhin
Retrouvez toutes les informations sur leur élection dans notre article d’actualité sur les résultats.