Qu’est-ce que le chèque énergie ?

Ce chèque est une aide de l’État, versée une fois par an pour vous aider à payer vos factures d’énergie (électricité, gaz, fuel, etc). Le montant du chèque énergie est calculé selon vos ressources et la composition de votre foyer.

Si vous êtes bénéficiaire de cette aide, vous recevrez d’ici fin avril dans votre boîte aux lettres, le chèque et toutes les informations sur son utilisation.

 

Cette aide de l’État est calculée en fonction de vos revenus. Pour en bénéficier, vous devez faire votre déclaration de revenus annuelle même si vos revenus sont faibles ou nuls. En dehors de cette dernière il n’y a pas de démarches à faire pour recevoir le chèque énergie, refusez toute sollicitation de ce type.

 

Payer avec un chèque énergie

Comment payer mes charges locatives avec le chèque énergie ?

Depuis 2024, il est possible de régler vos charges locatives auprès de votre bailleur social avec le chèque énergie.

Pour se faire, vous devez nous faire parvenir votre chèque énergie accompagné de votre numéro client.

 

Vous pouvez :

  • Le déposer à l’agence ou l’antenne Ophéa la plus proche de chez vous ou au Siège d’Ophéa
  • L’envoyer par courrier à l’adresse suivante : 24 route de l’Hôpital 67000 STRASBOURG CEDEX

 

Attention : vous devez nous transmettre le chèque original, aucune copie ou version dématérialisée ne sera acceptée.

 

Quelle est sa validité ?

Votre chèque énergie 2024 est valable jusqu’au 31 mars 2025. Sa date de validité est inscrite sur le chèque.

 

J’ai perdu mon chèque énergie, que faire ?

Nous vous invitons à déclarer la perte de votre chèque en ligne sur chequeenergie.gouv.fr ou à contacter l’assistance téléphonique au 0 805 204 805 (N° vert : Service + Appel gratuits).

En bref, les chèques énergie :

  • sont transmis directement aux bénéficiaires par voie postale d’ici fin avril 2024.
  • servent au paiement des charges locatives et des factures d’énergie.

 

Pour en savoir plus :

Le saviez-vous ?

Ce dispositif d’aide au paiement des factures d’énergie s’est substitué en 2018 aux tarifs sociaux de l’énergie (TPN pour l’électricité et TSS pour le gaz). Il est plus avantageux que ces anciens tarifs sociaux de l’énergie et propose certains avantages. Si vous déménagez : vous n’aurez pas à payer de frais de mise en service de vos compteurs de gaz et d’électricité. Après un impayé : vous profitez d’une réduction de 80 % des frais de remise en route d’un compteur et votre puissance électrique est maintenue pendant la trêve hivernale.