Un démarchage abusif signalé à la Meinau
Des “ventes forcées” et des fausses interventions nous ont été signalées dans le quartier de la Meinau. Une entreprise se disant mandatée par Ophéa se présente au domicile de nos locataires afin de leur vendre des thermostats connectés.
Ophéa n’a mandaté aucune entreprise pour vendre ces appareils. Cette démarche est illégale, si vous en êtes victime, merci de contacter rapidement votre agence Ophéa ou le Centre de la Relation Client.
Mémo prudence
Dans le cas où Ophéa est amené à effectuer une intervention chez vous ou à mandater une entreprise pour cette intervention, vous êtes préalablement informés.
Nous invitons donc nos locataires à la prudence et, en cas de doute, à contacter notre Centre de la Relation Client au 03 88 60 83 83.
Bon à savoir :
- les interventions robinetterie/plomberie sont généralement effectuées par des personnels d’Ophéa
- dans le cas où Ophéa est amené à effectuer une intervention chez vous, vous êtes préalablement informés.